Skip to main content

Tingimused

Kontakt
Kui teil on tellimuse kohta küsimusi või probleeme, võtke meiega ühendust aadressil shop@solleveld-toim.com.

Tooted
Kõik illustratsioonid ja kujundused on meie tehtud ning autoriõigused jäävad meile. Illustratsiooni reprodutseerida on keelatud.

Printimiseks kasutame arhiivikvaliteediga Ultrachrome Hi-Gloss 2 Ink printerit Epson Surecolor SC-p400.

Kasutame Innova Décor Smooth Art (IFA-24) 210 gsm paberit, millel on naturaalne valge kergelt tekstuurne pind. See on OBA-, happe- ja ligniinivaba ning arhiivikvaliteediga. Kui on kasutatud muud paberit, siis mainime seda toote kirjelduses.

Kõik tellimused pakitakse happevabasse läbipaistvasse kotti ja voltimise vältimiseks tugevasse ümbrikusse või suuremate puhul karpi või torusse.

Maksed
Maksta on võimalik Paypali, krediitkaardi (Stripe) või Apple Pay.

Paypal pakub makselahendusi peaaegu kõigis maailma riikides. Teil ei pea olema Paypali kontot ja saate maksta külalisena oma krediitkaardiga. Kõik maksed tehakse PayPali serveris. Pärast seda naasete uuesti meie veebilehele.

Paypali kaudu maksmise eeliseks on see, et makse töödeldakse kohe, mis tagab, et saame teie tellimust koheselt töötlema hakata.

Saatmine
Kõiki tellimusi töötleme vähemalt kord nädalas. Kogu kohaletoimetamine toimub käsitsi meie enda poolt ja puudub tarnimine järgmiseks päevaks.

Tarneaeg
Kõik tellimused saadetakse Omniva kaudu.Tarnimise aeg sõltub seega nende kiirusest ja hõivatusest.

Keep in mind though that for no particular reason some postal services keep packages for longer periods of time at their centres. It might take up to 6 weeks within Europe before they transit the package.

Riigid
Saadame põhimõtteliselt kõikidesse riikidesse.

Veenduge, et sisestaksite oma aadressi õigesti
Kontrollige enne "Saada" vajutamist, kas olete sisestanud õige aadressi. Kui olete täitnud vale või mittetäieliku aadressi, on võimalik, et teie tellimus ei jõua kohale. Me ei vastuta selle eest, seega kontrollige seda kindlasti.

Kaotatud, kahjustatud või vale pakend
Transpordil kaotsi läinud, kahjustatud või lihtsalt teistsuguse paki puhul tuleb kõik pretensioonid esitada hiljemalt 4 nädala jooksul pärast eeldatavat tarnekuupäeva.

Palun saatke meile e-kiri aadressil shop@solleveld-toim.com ja vastake järgmistele küsimustele:

  • Mis on teie tellimuse number?
  • Mis aadressile see tuli toimetada? (paki kadumise korral)
  • Kas uurisite kohalikust postkontorist, kas nad saavad pakki jälgida? (paki kadumise korral)

Kahjustatud toote või vale toote korral: palun esitage meile (koos vastustega eeltoodud küsimustele) fotod (kahjustatud) tootest.

Seejärel uurime välja, mis juhtus ja võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.

ET